Business Unit Manager Touroperating

Intersoc zoekt een enthousiaste reisprofessional om hun Business Unit Touroperating verder uit te bouwen en mee na te denken over het toekomstige aanbod voor groepen en individuelen.
(Online sinds 16 december 2022)

Reis gerust …
Dat doe je als je met Intersoc op reis gaat, maar ook als je bij Intersoc werkt! We laten jaarlijks meer dan 45.000 vakantiegasten (gezinnen, groepen en scholen) genieten van een topvakantie in onze eigen hotels of op rondreis door Europa.

Binnen Intersoc werkt het team Touroperating sinds 2022 de fiets-, wandel-, cultuur- en kampeerreizen met veel plezier uit. Een groot deel daarvan werken we uit in samenwerking met Pasar, de grootste vrijetijdsorganisatie van Vlaanderen. Daarnaast zijn we ook de reisorganisator voor de OKRA-reizen.

We zoeken een enthousiaste reisprofessional om onze Business Unit Touroperating verder uit te bouwen en mee na te denken over het toekomstige aanbod voor groepen en individuelen. Heb je zin om er samen met ons in te stappen… lees dan zeker verder.

1. Welke uitdagingen wachten er op jou…

Team Touroperating

  • Je leidt een team van 3 productmanagers en 3 administratieve medewerkers
  • Je zorgt voor de juiste processen om het team zo efficiënt mogelijk te laten werken
  • Je ondersteunt hen in hun creatieve proces én het respecteren van de deadlines
  • Je bepaalt de strategische doelstellingen waarmee elke productmanager aan de slag kan gaan om het aanbod te realiseren.
  • Je werkt de jaarplanning (in samenspraak met alle actoren) uit en coacht je team (en betrokken actoren) om deze jaarplanning te realiseren
  • Als teamleader evalueer je regelmatig de werking/processen van het team Touroperating en breng je verbeteringen aan waar nodig.

Uitwerken van het aanbod

  • Je volgt de trends op de reismarkt
  • In samenwerking met je team werk je een attractief aanbod uit voor de verschillende doelgroepen
  • Je houdt rekening met de reisverwachtingen (bestemmingen, prijselasticiteit, service-eisen, digitalisatie, …) van de verschillende doelgroepen en implementeert deze gegevens binnen het team en in het reisaanbod.

Promotie van de vakanties

  • Samen met de marketingafdeling zorg je voor een aantrekkelijke communicatie en benut je alle potentieel interessante kanalen om de vakanties te promoten (Facebook, Instagram, Google, reisbeurzen, samenwerking met dealers, …)
  • Je werkt nauw samen met de verschillende partners om de reizen ook in hun kanalen levend te houden

Partners

  • Het reisaanbod komt tot stand in samenwerking met de organisaties Pasar en OKRA. We rekenen op jou om deze samenwerking verder uit te bouwen. Een samenwerking zowel voor het uitbouwen van een boeiend vakantie-aanbod als voor de promotie van de reizen Je bent de aanspreekpersoon voor Pasar en OKRA en stuurt het regelmatig overleg met beide partners aan
  • Je bent ook verantwoordelijk voor de relatie met een aantal grotere klantengroepen
  • Je kan je businessmodel, indien nodig, flexibel aanpassen aan de verwachtingen van deze klantgroepen

Contracting

  • Je zorgt voor de (opvolging van) contracten met alle binnen- en buitenlandse partners. Dit gaat van kleine hoteliers tot luchtvaartmaatschappijen en andere touroperators, inclusief DMC’s

Financiële opvolging

  • Je zorgt voor een correcte berekening van de verkoopsprijzen
  • Je zorgt ervoor dat de budgetten gerespecteerd worden
  • Je stelt alles in het werk om de beoogde financiële doelen te bereiken

Samenwerken met onze reisleiders

  • Briefing, coaching en vorming van onze wandelgidsen/reisleiders is een belangrijk onderdeel van je job.

2. Naar wie zijn we op zoek?

Een gedreven manager die gaat voor het beste reisaanbod tegen het beste rendement.
Je kan zowel op micro- als macroniveau iedereen enthousiast maken voor onze werking, je bent nauwkeurig en weet dat het verschil in de details zit. Je kickt op deadlines en weet jezelf en het team daarop te organiseren. De reissector is een 24/7 omgeving dus we verwachten een flexibele houding qua werktijden. Weekend- en avondwerk zal er dus wel eens inzitten.
Je bent een echte teamplayer die ook met de andere diensten (marketing, sales, boekhouding, …) vlot kan samenwerken. Je kan alle neuzen in dezelfde richting zetten.
Je hebt relevante ervaring in de touroperating business. Specifieke ervaring in product management bij een TO, reisagentschap of een carrier is een pluspunt.
Je kan je, naast in het Nederlands, ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels. Je kan met de meest courante softwaretools werken en bent helemaal mee met de digitale wereld waarin we ons vandaag en morgen bevinden.

3. Ons aanbod

Een opdracht van onbepaalde duur
• Je kans om met een nieuw team aan de slag te gaan om deze nieuwe activiteit op de kaart te zetten
• Een job met veel kans tot eigenaarschap en verantwoordelijkheid, met veel ruimte voor persoonlijke inbreng en creativiteit.
• Een enthousiast team met veel zin voor reizen • Een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques • Bedrijfswagen
• Glijdende werkuren
• Mogelijkheid tot regelmatig thuiswerk
• Ruime kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding

4. Interesse

Solliciteren kan tot 31/12/2022 via www.intersoc.be/solliciteren of per mail (cv + motivatiebrief) naar personeelsdienst@intersoc.be. Voor bijkomende inlichtingen over de functie kan je steeds terecht bij Johan Swinnen, algemeen directeur via johan.swinnen@intersoc.be.

De gesprekken vinden plaats vanaf 09-01-2023.

Intersoc is de CM-reisorganisatie. Wij dragen diversiteit hoog in het vaandel en zoeken de juiste competenties ongeacht leeftijd, geslacht, religie of afkomst.