Travel designer Zuid-Scandinavië
Ben je een ondernemende teamplayer en gebeten door authentieke natuurreizen? Dan is Nordic op zoek naar jou!
Functieomschrijving
Voor ons kantoor in Londerzeel of Gent zijn we op zoek naar een fulltime of parttime (4/5) travel designer voor het team van Zuid-Scandinavië (Noorwegen, Finland, Zweden & Denemarken) te vervoegen.
- Je adviseert klanten op maat via e-mail, telefonisch en in persoon op kantoor. Dit doe je steeds met het nodige vakmanschap en een gepassioneerde, sympathieke en oprechte houding.
- Je beheert individuele klantendossiers en volgt deze nauwgezet op vanaf het eerste contact tot en met na de afreis:
- Je berekent offertes, al dan niet op maat.
- Je regelt alle reservaties voor transport, accommodaties en excursies.
- Je stelt de reisdocumenten op en zorgt ervoor dat alle reisvoorbereidingen vlot en correct verlopen.
- Je streeft naar perfecte klantenservice én klantenfeedback.
- Je kan je inleven in verschillende soorten van klantenprofielen (bijv. families, single reizigers, groepen, … )
- Je komt terecht in een zelforganiserend team waar je medeverantwoordelijk bent voor het behalen van de eindresultaten. Je kan deelnemen aan aanvullende taken of projecten, afhankelijk van je interesses, talenten en de huidige opportuniteiten binnen het team.
Vereisten
- Je hebt een passie voor Scandinavië.
- Voor jou betekent reizen authenticiteit en natuurbeleving.
- Je hebt minimum 7 jaar ervaring in verkoop. (eventueel ook in andere sector)
- Je bent communicatief en enthousiast.
- Je hebt een commerciële instelling: je hebt een goede portie ondernemingszin en wordt enthousiast van uitdagende groeidoelstellingen.
- Je draagt klantvriendelijkheid, “echtheid” en kwaliteit hoog in het vaandel. Van klantencontact word je gelukkig!
- Collegialiteit en teamwork is voor jou een must. Je bent betrokken bij het reilen en zeilen van het bedrijf en draagt toe tot een dynamische bedrijfssfeer.
- Je bent bereid af en toe ’s avonds, in het weekend of op locatie te werken.
- Je werkt nauwkeurig en wordt niet afgeschrikt door administratie.
- Je hebt een bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring.
Voordelen
- Je wordt dagdagelijks ondergedompeld in onze prachtige reisbestemmingen.
- Je gaat aan de slag bij een leuke, gemotiveerde bende! Wij hebben als bedrijf dan ook oprechte aandacht voor goede werkrelaties, interne communicatie en verbindende teambuildings. Wij werken met een vlakke bedrijfsstructuur en hebben aandacht voor ieders mening.
- Daarenboven kom je terecht in een groeiend en ambitieus bedrijf, waar altijd iets te beleven valt. Daarbinnen krijg jij als hart van ons bedrijf, alle kansen om mee te groeien.Wij begeleiden je uitgebreid met onboardings-en opleidingsmogelijkheden, continue feedback en jaarlijkse loopbaangesprekken met interne mobiliteitsopties.
- Tenslotte kom je terecht in een werkomgeving met aandacht voor flexibiliteit & werkcomfort:denk aan vlotte werkprocessen, moderne en ergonomische kantoren (o.a. met zit-sta bureaus), flexibiliteit en work-life balance. Je werkt in een systeem van glijdende werkuren en een hybride werklocatie (combinatie thuiswerk en kantoor). We werken met een contract van 38u/week (gemiddeld), maar deeltijds werk is absoluut bespreekbaar.
- Uiteraard hoort bij waardevol werk ook een aantrekkelijk verloningspakket.Wij bieden een mooi brutoloon aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen (maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groepsverzekering, gsm met uitgebreid abonnement, jaarlijks bonusplan).
- 20 dagen verlof per jaar met mogelijkheid tot extra verlof op basis van gepresteerde overuren.
Startdatum in onderling overleg.
Meer info over werken bij Nordic? Klik hier!
Nordic is een duurzame, moderne en open organisatie. We stellen ons team samen op basis van persoonlijkheid, attitude, talent, motivatie en team compatibiliteit. Dit doen we ongeacht gender, fysieke beperking, afkomst, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie of leeftijd. Wij moedigen mensen met een diverse achtergrond en diverse eigenschappen aan om te solliciteren.