Vacature – Traveldesigner voor à-la-carte reizen

Yindi Reizen zoekt een Traveldesigner à-la-carte reizen voor hun kantoor te Kortrijk. (Vacature online sinds 27 juni 2019)

UW FUNCTIE

Je hoofdtaak zal bestaan uit het creëren van individuele, originele maatwerkreizen, voornamelijk op Azië, Oceanië en Latijns-Amerika.
Je geeft deskundig advies aan reisagenten via telefoon en e-mail.
Je beheert individuele klantendossiers en volgt deze nauwgezet op vanaf het eerste contact met de klant tot en met de afreis.
Administratieve opvolging schrikt je niet af.
Je werkt mee aan de opmaak en samenstelling van de reisdocumenten en bent hier heel punctueel in.
Je boekt vluchten in via Amadeus. Je maakt de reservaties (excursies, huurauto’s, diensten,…) bij onze leveranciers en volgt deze nauwkeurig op.
Je streeft naar perfecte, persoonlijke klantenservice én klantenfeedback.
Je denkt mee na over nieuwe reisprogramma’s en krijgt de kans deze mee uit te werken.
Je maakt op regelmatige basis een nieuwsbrief op om onze klanten op de hoogte te houden.
Je werkt mee aan het up-to-date houden van onze website.

UW PROFIEL
– Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans, Engels
– Je hebt ervaring (minimum 5 jaar) met het uitwerken van à la carte reizen
– Je hebt heel wat reiservaring naar Azië en/of Latijns-Amerika, en indien ook naar Oceanië is dit een pluspunt
– Amadeus kent geen geheimen voor jou
– Eventuele ervaring met travelnote is een pluspunt
– Je beheerst vlot de courante computervaardigheden (Word, Excel, Power Point, Publisher,…)
– Je beschikt over een goed inlevingsvermogen en kan de wensen en eisen van de klant volgens budget correct in kaart brengen
– Je bent georganiseerd, beleefd, net en werkt nauwkeurig met oog voor detail
– Je bent klantvriendelijk, communicatief, enthousiast en je hebt een passie voor reizen en het samenstellen ervan.
– Je bent een goede teamplayer, leergierig, en ook soms volledig zelfstandig werken schrikt je niet af.

WIJ BIEDEN

Wij bieden competitieve voorwaarden, afhankelijk van uw ervaring.
Ons kantoor bevindt zich in de regio Kortrijk.
Bijkomend voordeel: Na een inwerkperiode (+- 6 a 12 maand) is één dag thuiswerk/week bespreekbaar.
Verder bieden wij: maaltijdcheques, eco-cheques, woon-werkverkeer, studiereizen,…

SOLLICITEREN

Interesse? Solliciteer dan vandaag via dit formulier op de site van Yindi Travel.