Kan je een “no show fee” eisen voor een klant die zijn kat stuurt naar een afspraak?
In principe is een klant inderdaad aansprakelijk wanneer hij een afspraak negeert en je hierdoor schade lijdt. Op basis hiervan zou je dus een schadevergoeding kunnen eisen. In de praktijk is dit echter niet zo eenvoudig. Je leest er hier meer over.