Blog

De International Air Transport Association (IATA) meldt in haar persbericht van 5 oktober dat luchtvaartpassagiers steeds meer gefrustreerd raken door de reisbeperkingen van COVID-19. Een onderzoek in opdracht van IATA onder 4.700 respondenten in 11 markten in september toonde het vertrouwen dat de risico’s van COVID-19 effectief kunnen worden beheerd en dat de vrijheid om te reizen moet worden hersteld.

Klantentevredenheid is overal. Kijk maar even in je mailbox wanneer je een aankoop doet of een vraag stelt aan een mogelijke leverancier. Je wordt er bestookt met enquêtes over hoe tevreden je wel was met de aankoop van je product of service. De vraag is waarom zoveel bedrijven en organisaties de laatste tijd zoveel aandacht besteden aan het aspect klantentevredenheid. Het eenvoudig antwoord op die vraag geeft trainer Joost Cottyn in deze blog en tijdens zijn opleidingen via de Belgian Travel Academy.

Het belang van geestelijke gezondheid wordt in veel samenlevingen nog steeds ten onrechte over het hoofd gezien. Geestelijke gezondheid is net zo belangrijk als lichamelijke gezondheid en vereist de nodige aandacht. Reizen is een geweldige manier om ons mentaal welzijn te behouden en draagt bij uitbreiding bij aan een gelukkiger en bevredigender leven. We geven 9 redenen mee waarom reizen goed is voor je mentale gezondheid.

Naar jaarlijkse gewoonte heeft het Franstalig medium PagTour zijn “Lauriers” uitgereikt voor het voorbije jaar. PagTour wilt hiermee die spelers op de markt belonen die met hun creativiteit, doorzettingsvermogen en verbeelding hun activiteiten hebben verdergezet, of klantencontacten hebben kunnen onderhouden.

BTExpo gaat dit jaar door op 15 november te Nivelles (Hotel Van Der Valk) en 16 november te Gent (De Oude Vismijn). We stellen jullie het programma voor. Schrijf je vanaf vandaag gratis online in.

De Wereldtoerismeorganisatie (UNWTO) heeft Wereldtoerismedag 2021 aangewezen als een dag om te focussen op “Toerisme voor inclusieve groei”.

Het overzicht van afgelopen week. Nu het schooljaar eindelijke opnieuw van start is gegaan hebben we deze week eindelijk opnieuw contact gehad met het Kabinet Weyts met betrekking tot de schoolreizen. We wachten nu op een datum voor een concrete ontmoeting. Hier willen wij onze concrete vragen voorleggen om dit schooljaar in alle sereniteit schoolreizen te kunnen organiseren.

Onder de conventie van de Koepel UPAV-VVR met CEVORA en mee op initiatief van alle leden van de Cockpit, organiseren wij ondersteund door de Belgian Travel Academy opleidingen die toegankelijk zijn voor de volledige Belgische reissector. Schrijf je via belgian-travel-academy.be in voor volgende opleidingen:

Het jaar 2021 blijft een moeilijk jaar voor onze sector. En toch is jouw VVR-team gegroeid in ervaringen en ontmoetingen, waardoor ook de samenwerking met UPAV is versterkt en het adagium wordt bevestigd: “alleen gaan we sneller; samen komen we verder”. Daarom organiseren de teams van UPAV en VVR samen een avond om samen te […]

Ben je een startende reisorganisator? Heb je zin om in contact te komen met nieuwe klanten en ze te inspireren met je niche-producten? Heb je de ambitie om deel te nemen aan een B2C vakantiebeurs, maar je weet niet goed wat de return zal zijn? De VVR en Vakantie Expo Antwerpen hebben de handen in elkaar […]